Comment Hacker la Croissance par la Créativité 💡(+ exemples)

Kevin Dufraisse
5 min readJan 8, 2020

Ce matin, avec Aurore Lanchart Gonzalez de Shine, nous avons parlé de créativité en entreprise : comment la stimuler, comment la comprendre ?

Synopsis:

De nos jours, le succès de certaines entreprises semble s’expliquer par la manière qu’elles ont de se démarquer à travers leur marketing, leurs façons de parler aux clients ou encore de concevoir des produits. Pourquoi ? car la créativité permet de se démarquer de ses concurrents et permet d’accélérer sa croissance.Toutes les personnes sont créatives, cependant cela n’est pas forcément inné. La créativité se travaille et se développe grâce à un bon état d’esprit. Comment utiliser la créativité comme une arme redoutable pour la croissance d’une entreprise ? Comment la booster ?

Pourquoi la créativité est au coeur du business

1 — Elle permet une variété de points de vue sur une situation, ce qui multiplie les perspectives et donc les options possibles. Exemple, chaque collaborateur peut compléter une idée : le premier propose d’accueillir les clients avec des courriers manuscrits, l’autre d’ajouter des origamis à ces courriers.

2 — C’est un avantage compétitif car c’est un élément de différenciation. Mais limité dans le temps : dès que quelque chose fonctionne bien tout le monde copie rapidement.

3 — La créativité ne consiste pas seulement à créer l’extraordinaire, mais contribue aussi à l’épanouissement individuel. Encourager la créativité c’est retenir ses équipes.

“Creativity never creates something from nothing. it’s creating from

your thoughts; your emotions; your memories”

La créativité a besoin de données qu’elle ne peut trouver que dans la réalité déjà existante, donc en provenance du monde extérieur. Elle ne peut pas créer quelque chose à partir de rien.

C’est ainsi que toutes vos expériences, aussi minimes soient-elles, sont un carburants précieux pour votre cerveau. Chaque idée créatrice est ainsi créée grâce à un mélange de vos pensées, vos émotions et vos souvenirs. Comment on la stimule ?

Quand on a dit ça on casse les codes en disant que la créativité ce n’est pas :

❌ Une inspiration

❌ Un don

❌ Rare

La vision d’un artiste se levant de son lit et peignant une oeuvre d’art grâce à une l’inspiration et / ou un don divin est donc romancée. 🤫

Tout le monde est créatif, alors comment la stimuler ?

1 — Copier

Tout le monde copie tout le monde d’une façon ou d’une autre. L’originalité absolue n’existe pas. Ce n’est pas de la “triche”, mais le fonctionnement nécessaire du cerveau qui doit forcément se baser sur quelque chose: des événements externes. (Pour aller plus loin cc Younes 🙃)

Exemple 1: d’un article à une startup

Article : bit.ly/perso-email

Startup: lemlist.com

Exemple 2: d’une fonctionnalité à une startup

Once.app: On a même eu le droit à notre propre story ❤️ merci Svend Court-Payen

2- Explorer

Plus vos expériences externes sont nombreuses et variées, plus vous avez de chances de pouvoir les combiner et donc d’être créatif.

Sortez et voyagez pour augmenter le nombre d’interactions avec le monde extérieur. Discutez avec beaucoup de gens, développez vos connaissances dans d’autres domaines, aimez la contradiction.

Exemple 1: Explorer les problèmes de ses clients

Chez Alan, une assurance santé française, les équipes ont permis au commerciaux de créer automatiquement des pages d’atterrissages personnalisées à destination des RH.

Sur cette page les collaborateurs pouvaient voter pour changer d’assurance avec Alan.

C’est en discutant et identifiant les problèmes des prospects qu’ils ont pu trouver cette idée originale.

Exemple 2: Explorer ensemble hors du bureau

Chez Shine, toute la team se retrouve dans une café pour brainstormer.

Leurs meilleurs idées sont venues à ce moment là, notamment celle de faire des origamis pour accueillir les nouveaux clients. ❤

3- ️Assembler des idées que l’on pense incompatible.

Exemple 1: Sondage instagram en overlay facebook

🚀

Je trouvais l’idée de cette publicité originale Facebook : compiler la feature “poll d’instagram” et faker cette fonctionnalité grâce à un “overlay”.

Ainsi l’utilisateur clique sur la video en pensant voter alors qu’il ne fait que lancer la video. 😆

Exemple 2: Note de mise à jour de l’application

(Vous avez reconnu Billie Eilish ? 🤪)

Exemple 3: Wifi

Lorsque vous vous spécialisez, vous en apprenez de plus en plus sur de moins en moins jusqu’à ce que vous sachiez tout sur rien. Les individus sont de plus en plus experts dans un seul domaine, au détriment d’autres compétences.

A cause de la spécialisation, le cerveau effectue toujours les mêmes tâches et donc de moins en moins créatif car il est moins stimulé par des éléments externes.

⚠️ Attention vous pouvez être spécialisé ET créatif en exerçant et explorant de nouvelles choses.

Il est donc important de : “se forcer” à produire et à apprendre sur des sujets différents.

Et le plus important en tant que CEO ou manager ne condamnez jamais la créativité.

Tips:

🔥 L’outil que j’utilise pour trouver de nouvelles idées : l’extension chrome de product hunt pour qu’à chaque nouvel onglet mon cerveau absorbe de nouvelles idées.

🔥 Pour le recrutement posez cette question: Trouvez dix utilisations de cet outil

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(pas de compétences minimum nécessaire)

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Kevin Dufraisse

Growth | Mindset | Education— I’m ready — let’s do this ✍️